【暖心事迹】让善意与爱汇成人间四月天里最好的风景——近期岳中医多名医务人员得到患者褒奖与肯定
点击量:次    更新时间:2023-04-14


几场春雨后,伴随着初夏脚步的临近,岳中医依旧人来人往、熙熙攘攘。每一名来院就诊的患者,从挂号到就诊、从检查到取药、从入院到出院,迎接他们的都是岳中医人体贴入微的人文关怀和视病犹亲的专业服务。这段时间以来,表扬信、鲜花、锦旗等来自患者的褒奖与肯定,如雪花般飞入医院的每个科室,也飞入了每一个岳中医人的心间。

“我特别想给徐永菊老师道一声感谢,感谢她为我儿子治疗时那么细心、那么周全,最后治愈的效果也非常好。”说这句话的是一位5个月大的男婴的母亲。据悉母亲杨某日前发现,自己儿子才5个月,双眼就泪流不止、分泌物过多,她因此焦虑不已。在看到我院微信公众号对眼科医生徐永菊的每周荐医文章后,杨妈妈庚即与徐医生取得了联系,徐医生查体后诊断其为泪道阻塞。在随后的治疗中,徐医生考虑到宝宝年龄偏小,遂采用了无创保守的按摩疗法,即泪道阻塞按摩疗法。徐医生现场为杨妈妈演示了手法,还细心地添加了微信好友并将手法视频发给了她。杨妈妈坚持帮儿子按摩3周后,发现儿子溢泪和眼角分泌物大大减少;再坚持了两周左右,发现儿子已基本恢复正常。“居然没开刀、没吃药,仅靠中医的按摩手法便治好了我儿子的顽疾,真是太让我意外了。”欣喜感动之余,杨妈妈还不忘将一面印有“和蔼可亲  尽心尽责  医德高尚  医术精湛”的烫金大字锦旗托人专门送到徐医生手中,感谢徐医生的精心治疗和视病犹亲


无独有偶,202345日上午,一位七旬母亲在女儿陪同下来到皮肤科陈小琴医生处就诊。患者赵某主诉“双眼周皮肤处肿物疼痛已3年”,且越来越严重,自己怀疑是癌症,因此非常紧张。在耐心安抚患者焦虑情绪的同时,陈医生仔细询问患者既往病史及详细查体后,用通俗易懂的方式向患者及家属解释病情无大碍,以消除患者顾虑。在交流治疗方案后,通过激光治疗,患者已基本恢复。“节假日病人较多,每位病人候诊的时间较长,我一直留意着她们在门外耐心排队没有催促。非常感谢这对母女的耐心等待,医患之间彼此换位思考、将心比心,正是我从医之路上一直坚守和追求的事情。”陈医生的肺腑之言不仅感动了我们,她的一言一行也感染着每位前来就诊的患者。赵某女儿在母亲就诊痊愈后,亲自将一束鲜花送到陈医生诊室,“愿这鲜花的芬芳和我们的感激之情,能将这温暖的诊室填满。”


一句口头上的感谢,一次与医务人员亲切的握手,一束芳香四溢的鲜花,一面字里行间洋溢着感激之情的锦旗......岳中医这个视病犹亲的大家庭,恰如人间四月天里和煦正好的微风,安抚了每一个来院就诊的患者,也把善意和温暖带到了岳中医的每个角落。因为患者的满意与肯定,就是我们岳中医人孜孜不倦一直前行的不竭力量。

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