清廉医院建设关乎人民群众的切身利益,为了进一步提升群众的获得感、幸福感、安全感,我院始终坚持党建引领,让清廉文化不仅在医务人员中落地生根、开花结果,更要得到患者的赞誉及肯定。
我院扎实开展智慧医院信息化建设,院内各楼层醒目位置均设有自助挂号缴费机等智能设备,开展了诸如自助挂号、缴费、查询、检验报告自助打印、手机移动支付等功能。在医院微信公众号平台设立网上挂号服务,使群众在手机上就可以完成预约挂号等操作,让信息多跑路、让患者少跑腿,切实提升群众在我院就医体验的获得感和幸福感。
我院分别在急诊楼、门诊楼、住院部等醒目位置,放置普通门诊医保移动支付流程图,同时在挂号、缴费、取药等窗口处设立“军人、老年人优先通道”等关爱服务。
我院提供共享轮椅、共享充电宝等共享设备,不断优化便民服务,持续提升群众就医获得感,让群众就医体验不断提升。
清廉医院、人文关怀、优质服务,我院坚持从细节处着手,不断完善患者就医体验,不断提升来院患者满意度,营造风清气正、温暖舒心的医疗环境,为岳中医高质量发展护航。