2021年5月27日，岳池县中医医院邀请四川省中医药管理局原副局长罗建，在医院急诊五楼大会议室进行了主题为“公立医院病患流量经营策略与路径”专题讲座。会议由党委副书记、纪委书记江红梅同志主持，院党委书记、院长罗晓岚同志等院领导班子成员和医院中层干部、华西管理干部培训班成员均参加了此次讲座。

   罗晓岚书记在致辞中对罗建局长的到来表示热烈欢迎，并表示要带领全体岳中医人不断学习，将医院的人文服务做得更好，打造成有温度有情怀的人文医院。

   随后讲座正式开始。罗建局长采用图文并茂的方式，从公立医院面临的困局出发，讲述了公立医院的竞争优势及核心竞争力；并表示病患流量管理是医院的核心工作，将病患流量管理好对医院的发展建设至关重要；同时透过分析其他医院的经典案例，向参会人员传授如何运用5W法则来设计医院的病患流量经营营销方案。深入浅出的讲解与分析，令参会人员清晰地理解到了病患流量经营的重要性。

   最后医院在大会议室举办了“让人文照亮医院发展之路”医学人文沙龙活动。活动采用你问我答的形式，各科室代表提出目前科室发展面临的困惑，向罗局长虚心请教解决方案，罗局长予以耐心指导并解惑。活动中，与会人员就“怎样做好人文服务”、“家庭与事业的平衡”、“药房取药怎样更便捷”等问题进行了综合研究讨论。此次活动各科室代表积极向上、踊跃提问，为本次活动的顺利开展营造了良好的讨论氛围。